21-11-2019 / 20:39 h EFE

Iberia y Aena, junto con IECISA, Gunnebo y Thales, han inaugurado este jueves un proyecto piloto de reconocimiento facial en el proceso de embarque de la terminal 4 del aeropuerto Adolfo Surez Madrid-Barajas, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente.

Para Aena, se trata de la segunda prueba de reconocimiento facial en un aeropuerto puesta en marcha este ao, tras la implantacin de este sistema en marzo en un proyecto piloto del aeropuerto de Menorca, junto con Air Europa, en vuelos entre las islas.

La prueba en Barajas supone un paso ms al proceso, ya que permite el registro desde un dispositivo mvil con las aplicaciones de Aena y de Iberia.

El presidente de Aena, Maurici Lucena, lo ha considerado "un hito tecnolgico de primera magnitud", con el que se trata de facilitar y hacer ms cmoda la vida a los usuarios de los aeropuertos y el objetivo de extender "lo ms rpidamente posible esta tecnologa al conjunto de la red de aeropuertos espaoles".

El presidente de Iberia, Luis Gallego, ha destacado que es el primer programa de reconocimiento facial que se puede hacer desde la propia casa y forma parte de las actividades de transformacin digital de la compaa dentro del plan de futuro.

El sistema se probar durante un perodo de entre seis meses y un ao y estar disponible para los pasajeros que vuelen con Iberia a Asturias y Bruselas, destinos en los que ofrece hasta cinco frecuencias diarias, y que quieren formar parte del proyecto de manera voluntaria.

Segn el director de Transformacin de Iberia, Gabriel Perdiguero, se han elegido estas dos rutas por el tipo de cliente que las utiliza, "probablemente ms corporativo que vacacional".

Se trata de una iniciativa pionera -basada en una tecnologa de identificacin a travs del reconocimiento de las caractersticas fsicas e intransferibles de las personas- que permite que sus usuarios se registren a travs de una aplicacin en sus dispositivos mviles, adems de en los quioscos instalados en un mostrador de facturacin de Iberia.

Los sistemas biomtricos se han ubicado en la zona de facturacin, en el acceso al filtro de seguridad y en dos puertas de embarque donde se validarn los datos del pasajero, sus rasgos faciales (imagen de su cara) y documentacin (el DNI o pasaporte), para que puedan embarcar en el vuelo sin necesidad de mostrar ningn documento.

Para poder hacer uso del sistema hay que ser mayor de edad y contar con un DNI 3.0, que se emiten en Espaa desde 2015, en el caso de aquellos clientes que quieran registrarse a travs de la aplicacin mvil.

El registro en los quioscos se podr hacer con un DNI o un pasaporte europeo en vigor.

Adems hay que disponer de un dispositivo mvil con sistema android y lector NFC, aunque, en breve, tambin estar disponible para aquellos que cuentan con sistemas iOS.

 
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