15-04-2020 / 16:31 h EFE

El Ayuntamiento de L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) ha puesto en marcha un servicio de atención emocional y psicológica dirigido a la ciudadanía para brindar apoyo a las personas que, como consecuencia de la pandemia y el confinamiento, lo requieran.

En un comunicado, el consistorio ha explicado este miércoles que el servicio, que se ofrece a través de un teléfono gratuito, está atendido por profesionales municipales y expertos del Colegio Oficial de Psicología de Cataluña (COPC).

Este dispositivo cuenta con una primera atención y consulta que se llevará a cabo por trabajadores municipales que, aunque ejercen sus funciones en distintos puestos de trabajo de la organización, son personal voluntario con titulación en psicología que valorarán en primera instancia estados emocionales como la incertidumbre, el miedo, el temor al contagio, la ansiedad inicial y persistente, el temor permanente y otras situaciones.

Según la situación y el estado en que se encuentren las personas atendidas, se derivarán a un servicio especializado en la atención a las emergencias, que hará la atención inmediata y acordará un seguimiento de corta duración con la persona atendida.

El COPC ya ofrece servicios similares a otras administraciones públicas como el Ayuntamiento de Barcelona y la Diputación de Barcelona.

 
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