07-05-2020 / 12:11 h EFE

La Asociacin de Agencias de Viajes de La Rioja ha asegurado este jueves que a estas empresas les resulta "imposible asumir los costes de abrir las oficinas cuando la actividad turista est totalmente paralizada".

En una nota, se preguntan qu sentido tiene abrir una agencia de viajes el prximo lunes, 11 de mayo, si no hay movilidad entre provincias, si los hoteles estn cerrados, si no saben si los pases dejarn entrar, si las compaas areas no volarn.

"No disponemos de informacin por parte del Gobierno de cundo se va a abrir la movilidad a nivel nacional, punto imprescindible para la reapertura de nuestra actividad", ha subrayado.

Por ello, est a la espera de que el Instituto para la Calidad Turstica Espaola (ICTE) y Sanidad den a conocer el protocolo de actuacin sanitaria para el sector turstico, en el que se establecern las medidas y protocolos que las agencias de viajes debern cumplir para poder desarrollar su actividad.

"Sin este protocolo, es poner en riesgo nuestra salud y la de nuestros clientes", segn esta asociacin, cuyas agencias de viaje mantienen vas de comunicacin con sus clientes para dar una informacin "veraz y en tiempo real".

Ha recordado que, "mientras el pas se paraba", las agencias de viajes de La Rioja han repatriado a sus clientes a casa, han facilitado cancelaciones y cambio de fechas en los viajes que tenan previstos y han colaborado en cada una de las devoluciones de sus clientes.

Tambin han "luchado" con aerolneas, navieras y hoteles para velar por el inters de sus clientes "cuando muchas no lo estn poniendo fcil"; y dan la cara en todo momento por y para sus clientes.

"Todo esto renunciando a nuestro beneficio, haciendo y deshaciendo un trabajo correctamente ejecutado sin ningn tipo de gasto de gestin", ha concluido.

 
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