12-05-2020 / 16:40 h EFE

El Ayuntamiento de Bilbao se ha puesto en contacto, a través del teléfono, en el último mes con 36.670 mayores de 65 años residentes en la ciudad para conocer las necesidades de este colectivo durante la actual crisis sanitaria.

El equipo encargado de realizar las llamadas, compuesto por profesionales del área de Acción Social y la colaboración de voluntarios, contacta con las personas mayores para preguntar por su estado de salud y ánimo, su nivel de autonomía y si necesitan algún servicio municipal.

Según el Ayuntamiento, la iniciativa ha complementado otras acciones llevadas a cabo por los Servicios Sociales durante la cuarentena, como el refuerzo de los dispositivos de urgencias sociales para personas sin hogar y la atención a las personas mayores en riesgo de soledad.

“En estos contactos no se solicitan ni datos personales, ni dinero, y únicamente se realizan por teléfono, en ningún caso se realizan visitas a los domicilios”, ha insistido el Ayuntamiento bilbaíno.

 
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