13-05-2020 / 12:02 h EFE

Los ciudadanos de la Comunitat Valenciana presentaron durante 2019 un total de 2.167 quejas ante el Defensor del Pueblo, que sitan a esta regin como la tercera de Espaa que ms utiliz este servicio pblico el ao pasado, solo superada por Madrid y Andaluca.

En su informe anual de 2019, entregado este mircoles en el Congreso de los Diputados, el Defensor del Pueblo ha alertado de que las carencias del pasado en la gestin de las residencias de ancianos o la necesidad de crear una renta mnima "se estn dejando ver con una mayor intensidad" en la crisis del coronavirus.

El Informe Anual indica que en 2019 la institucin tramit 20.616 expedientes, un 16,5 % ms que el ao anterior, siendo la mayora de ellos, 20.215 (un 98 %), quejas frente a 135 recursos de inconstitucionalidad y 266 actuaciones de oficio.

En l, el Defensor en funciones, Francisco Fernndez Marugn, destaca que gran parte de las quejas constatan que es necesario un aumento de medios personales humanos y materiales en la administracin pblica para que ofrezca servicios de calidad.

La institucin remiti a las administraciones ms de 1.551 resoluciones (un 34,6 % ms que en 2018), de las que 574 fueron recomendaciones, 490 sugerencias, 478 recordatorios de deberes legales y 9 advertencias.

Madrileos, andaluces, valencianos y catalanes fueron los que ms quejas presentaron: 5.751, 2.429, 2.167 y 1.915, respectivamente. Un total de 17.402 ciudadanos fueron atendidos por el Defensor del Pueblo, 2.501 presencialmente y 14.901 por telfono.

Adems, en 2019 ha presentado dos recursos ante el Tribunal Constitucional: uno contra un apartado de la Ley Electoral que permita a los partidos polticos recabar datos personales de los ciudadanos para hacer perfiles ideolgicos y otro contra la Ley de Caza de Castilla y Len.

Las residencias de ancianos ocupan un lugar destacado en las actuaciones del Defensor en 2019, en el que se destaca que la institucin lleva tiempo alertando de las "carencias de medios y personal".

Fernndez Marugn ha insistido en que "deben abordarse reformas normativas de calado que garanticen mejor los derechos de mayores en las residencias", que pasan por exigir una mayor dotacin de personal y una mejora de su formacin, el refuerzo y mejora de la atencin mdica as como una mayor capacidad inspectora de las administraciones.

Fernndez Marugn ha abogado por un sistema integrado de rentas mnimas a nivel estatal y solicita un amplio acuerdo parlamentario para impulsar una renta mnima de insercin social que permita garantizar una mayor suficiencia de rentas a los hogares ms castigados por la crisis.

En el mbito sanitario, el Defensor ha incidido en que los recortes del presupuesto en Sanidad an no se han compensado y ha sostenido que "el refuerzo de la atencin primaria es imprescindible".

La insuficiencia de recursos sanitarios en reas rurales y la falta de cobertura de especialistas en el mbito de la atencin primaria son otros de los asuntos que resalta el informe, en el que se dice que hay que apostar decididamente por el desarrollo de la cartera sociosanitaria de prestaciones, por los cuidados de larga duracin.

Asimismo, insta a la reforma legislativa para que el copago de medicamentos cambie hacia un modelo de progresividad y equidad, con exencin para las personas con bajos ingresos.

El Defensor acompaa la memoria de su actividad en 2019 de un estudio sobre la contribucin de la inmigracin a la economa espaola en el que destaca que es un "potente agente de transformacin" y denuncia que "recibir cientos de miles de inmigrantes cada ao es incompatible con una poltica pasiva y una marcada atona institucional en materia migratoria".

Este anlisis, con el que el Defensor pretende rebatir con datos objetivos los mensajes negativos sobre la inmigracin, evidencia que sta "ha sido, es y ser una oportunidad e incluso una necesidad desde el punto de vista econmico".

 
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