20-05-2020 / 12:41 h EFE

Las Oficinas de Atención al Ciudadano (SAC) retoman su actividad presencial con cita previa, que podrá solicitarse a través de los teléfonos de sus distintas sedes, ubicadas en Logroño, Haro, Nájera, Santo Domingo de la Calzada, Calahorra, Arnedo y Alfaro.

La reincorporación del personal del SAC a sus centros de trabajo se hará de forma gradual y progresiva, excepto en el caso de las oficinas de Torrecilla en Cameros y Cervera de Rio Alhama, cuyos empleados se incorporarán cuando las instalaciones dispongan de mamparas de separación, ha indicado este miércoles el Gobierno riojano en una nota.

Se ha referido a la flexibilización de determinadas restricciones de movilidad y de contacto social de la fase 1 del plan para la transición hacia una nueva normalidad, dentro de la pandemia de la COVID-19; y a los buenos indicadores actuales, con alta probabilidad de entrar en la fase 2 a partir de este próximo lunes, día 25.

Ello ha llevado a la Consejería de Participación, Cooperación y Derechos Humanos a proceder progresivamente a la reincorporación presencial del personal de las Oficinas de Información y Atención al Ciudadano, sobre todo ante la imposibilidad de poder prestar todos los servicios telemáticamente, como es el caso de la expedición de los certificados digitales de persona física.

El número de citas previa para una misma hora se establecerá de forma que se puedan mantener las distancias de seguridad dentro de la oficina y se limitará el aforo para cumplir con el requisito de distancia interpersonal de dos metros.

Solo se permitirá el acceso a las instalaciones de los usuarios a la hora en que tengan la cita y, mientras tanto, deberán esperar fuera del SAC con el mantenimiento de la distancia de seguridad.

La Consejería ha añadido que, de cara al restablecimiento de la actividad presencial y con el fin de evitar posibles contagios por COVID-19, se han adoptado distintas medidas, como la colocación de carteles en todas las oficinas para informar a los usuarios de las medidas organizativas y su obligación de cooperar en su cumplimiento

También ha citado la desinfección de todas las sedes, la instalación de mamparas de protección para separar físicamente a los empleados públicos y a los ciudadanos, con un espacio para el intercambio de documentos y la colocación de marcas para que los usuarios guarden la distancia exigida y de gel hidroalcohólico en las entradas de los centros.

La dotación a los trabajadores de mascarillas quirúrgicas y guantes de látex es otra de esas medidas.

 
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