05-06-2020 / 15:40 h EFE

La estrategia digital de Turismo Costa del Sol ha impactado en el periodo de la crisis sanitaria en 26 millones de personas procedentes de 73 países, según un informe realizado por la entidad.

La consejera delegada de Turismo Costa del Sol, Margarita del Cid, ha asegurado que eran "conscientes de que la forma de comunicar debía de cambiar, pasando de una distribución y posicionamiento a través de atributos y producto a una orientada en valores", lo que ha permitido una buena acogida y generar vías de difusión muy rápidas”.

Algunos de los valores en los que se ha puesto el foco han sido seguridad, resiliencia, pasión, naturaleza y alegría.

Desde el 13 de marzo hasta el 31 de mayo, se han generado 150 piezas de contenidos en diferentes formatos e idiomas, lo que ha permitido también elevar en un 31 por ciento las páginas de información vistas por el consumidor y en un 25 por ciento el tiempo que el consumidor pasa dentro de este ecosistema de Turismo Costa del Sol.

Del Cid ha destacado que desde la Costa del Sol se sigue apostando por una estrategia asentada a través de los contenidos digitales que usa los canales sociales para conectar con las audiencias.

Ello "revierte en la oportunidad de seguir generando inteligencia turística", y a su vez contribuye a orientar mensajes, formatos y canales para "impactar de una manera más efectiva sobre un turista cada vez más digital", ha afirmado en un comunicado.

Ha explicado que actualmente se empieza una "nueva fase" de comunicación para llegar a un público local e interprovincial, con el fin de empezar a reactivar las reservas y el flujo de turistas en la provincia”.

Los objetivos de esta adaptación en la comunicación digital, desde marzo, han sido lograr “notoriedad de marca", así como promocionar el destino dando a conocer la "propuesta de valor" de la Costa del Sol.

Además, se persigue la reactivación progresiva del turismo, "primero en un ámbito mas local para pasar luego a un plano regional, y nacional, y llegando finalmente al internacional”, ha explicado del Cid.

 
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