23-06-2020 / 17:50 h EFE

La mayor parte de las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y de la Tesorera General de la Seguridad Social (TGSS) reabrirn este jueves con cita previa.

Segn ha informado el Ministerio de Inclusin, Seguridad Social y Migraciones, se vuelve a ofrecer atencin presencial en estos centros, que permanecan cerrados desde la declaracin del estado de alarma por la pandemia de la COVID-19 a mediados de marzo.

Para acudir a una oficina, explican, ser indispensable haber solicitado una cita previa va web o telefnica, cuyo servicio se pondr en funcionamiento tambin el 25 de junio.

En los oficinas habr lmite de aforo y un mayor tiempo previsto de atencin para cada visita con un horario, como antes del cierre, de 09.00 horas a 14.00 horas de lunes a viernes.

La Seguridad Social seala que durante los ltimos meses se ha reforzado la atencin telemtica y ejemplifica que, durante la pandemia, el INSS ha resuelto ms de 250.000 prestaciones solicitadas por estas vas o en slo una semana se ha recibido ms de 300.000 solicitudes de hogares del Ingreso Mnimo Vital.

Estos canales, web y atencin telefnica, seguirn reforzndose para facilitar los trmites a los ciudadanos y evitar desplazamientos innecesarios.

 
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