05-08-2020 / 21:10 h EFE

oa, 5 ago (EFECOM).- La Entidad Reguladora de los Servicios Energticos mult a la elctrica Iberdrola con 33.334 euros por perjudicar a sus clientes al cambiar de comercializador sin su autorizacin e interrumpir el suministro de energa de forma ilegal.

En un comunicado divulgado este mircoles, la ERSE seala que la compaa espaola tendr adems que compensar a tres de los clientes afectados, con un importe total de 800 euros.

El proceso de sanciones se abri en julio de 2018, a raz de las reclamaciones presentadas por consumidores de Iberdrola.

La empresa "reconoci parcialmente" los hechos imputados y asumi la "responsabilidad negligente por los mismos", explic el regulador.

La multa inicial era de 66.668 euros, pero fue reducida a la mitad "en el mbito del procedimiento de transaccin propuesto por la empresa y aceptado por la ERSE".

Iberdrola es el segundo mayor operador de Portugal en el mercado libre de electricidad en nmero de clientes, con una cuota del 17 %, slo por detrs de EDP Comercial (77 %).

 
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