15-08-2020 / 12:10 h EFE

El Servicio de Atencin y Coordinacin de Urgencias y Emergencias 112 de Castilla-La Mancha ha recibido durante el primer semestre de 2020 un total de 8.420 llamadas procedentes de la central de Teleasistencia domiciliaria, 2.000 ms que en el mismo periodo del ao pasado, lo que supone un incremento de casi un 24 por ciento.

Segn informa la Consejera de Hacienda y Administraciones Pblicas, entre los meses de enero y junio del presente ejercicio se recibieron un total de 2.019 llamadas ms desde la central de Teleasistencia, respecto al ao anterior.

Este dato, que se sigue incrementando ao tras ao, pone de manifiesto una mayor utilizacin del 1-1-2 por parte del servicio de Teleasistencia, cuando hay que atender una urgencia o emergencia que afecta a cualquiera de sus usuarios.

Por meses, marzo fue cuando se registr el mayor nmero de llamadas por parte de la central de Teleasistencia, de hecho fue este mes cuando las comunicaciones llegaron a las 1.893, con lo que casi se triplicaron las contabilizadas en el mismo perodo de 2019.

El servicio de Teleasistencia domiciliaria, dependiente de la Consejera de Bienestar Social, tiene como fin facilitar a las personas que se encuentran en situacin de vulnerabilidad, ya sea por su situacin de dependencia, discapacidad, edad o aislamiento social, un sistema de atencin permanente por telefona con el objetivo de hacer ms fcil y segura la permanencia en sus propios domicilios.

Cuando alguno de los usuarios de este servicio de Teleasistencia sufre algn tipo de urgencia o emergencia, desde la central se comunica dicha situacin a la Sala de Coordinacin del 112, desde donde se articulan los mecanismos necesarios para atender dicha urgencia, bien con medios sanitarios, de rescate o extincin, o seguridad.

 
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